Как строится работа

1. Выбор пакета часов

Вы выбираете тарифный план, оптимальный по количеству включенных часов и стоимости. Выбирать следует из рассчета на месяц, чтобы мы могли гарантировать вам выполнение работ в срок: при значительном превышении количества часов сверх пакета, мы при всем желании не сможем клонировать наших специалистов.

2. Подписание договора

Мы заключаем договор на оказание услуг технической поддержки.

3. Внесение предоплаты

Любой пакет предусматривает предоплату включенных в него часов.

4. Выполнение работ

Вы ставите нам задачи удобным для вас способом. Задачи и потраченное время вносятся в систему учета задач (мы используем ActiveCollab). Выполняем ваши задачи с учетом срочности в порядке поступления. За ходом выполнения задач вы можете следить в Системе. Там же задавать вопросы, отслеживать выполнение и принимать работу.

5. Разбор полётов

По окончании оплаченного пакета мы предоставляем отчет по затраченному времени, даем рекомендации на следующий период.

Тарифы

• Доставка документов курьером (за каждую доставку): 800 руб.
• Нестандартная детализация: 25% фактической суммы
• Выполнение работ по срочным обращениям: Тарификация производится в двойном размере
• Выполнение работ в выходные и праздничные дни: Тарификация производится в двойном размере от тарифа «разовый»

Выполняем работы:

и не только. Всегда "За" нестандартные задачи.